社内ポータル

← 業務マニュアルに戻る

駐車場案内マニュアル

各店舗付近の駐車場情報と、ゲストへの案内方法をまとめています。案内漏れによるトラブル防止のため、必ず最新情報を確認のうえ対応してください。

本店

  • 提携駐車場:本店裏手タイムズ(徒歩2分)
  • 料金:24時間最大 1,500 円
  • 満車時:駅前コインパーキングを案内(割引なし)
  • 注意事項:大型車は入庫不可

宮川

  • 専用スペース:2台(事前予約制)
  • バックで入庫し、左側から詰めて駐車
  • 満車時:徒歩5分の市営駐車場を案内
  • 注意事項:近隣住宅の前には停車禁止

なみき

  • 駐車場なし。駅前パーキングの利用を案内
  • 一時停車は建物前 5 分以内
  • タクシー利用時の降車位置:裏通路側入口

サンセット

  • ビーチ沿い駐車場:1 泊 2,000 円(夏季要予約)
  • 深夜到着の場合は係員不在。前払いのみ。
  • 注意事項:砂利道をゆっくり進むよう案内

バジェット

  • 敷地内 4 台分(番号 12〜15)を利用可
  • 縦列駐車不可。はみ出す場合はスタッフへ連絡
  • 注意事項:EV 充電器は現在利用停止中

ゲストへの案内テンプレート

予約前日の案内(例)

「明日のご到着に備え、駐車場のご案内です。
【店舗名】では下記をご利用ください。
・駐車場名:◯◯パーキング(徒歩◯分)
・料金:◯◯円/24時間
・満車の場合:△△をご利用ください。
到着時に場所がご不明な場合は、お気軽にメッセージください。」

満車時のフォロー(例)

「ご連絡ありがとうございます。現在提携駐車場が満車となっております。
代替として以下をご利用ください。
・駐車場名:◯◯
・住所:……
・料金:……
ご不便をおかけし申し訳ありません。駐車が完了しましたら、念のためお知らせいただけると助かります。」

違法駐車防止の注意喚起(例)

「近隣住民の方からのご指摘が増えております。
建物前や道路沿いへの駐車はご遠慮ください。
短時間の荷降ろしもスタッフが立ち会いますので、一度ご連絡ください。」