📝 受付
1. 予約あり(決済済み)
- 予約内容に間違いがないか確認
- 人数分のグラスを渡す
*18時以降
- 人数が予約時より多い → 追加料金の請求
- 人数が予約時より少ない → Squareより返金手続き
2. 予約なし
- 予約受付表に記入してもらう
- 料金を計算し先に会計をする
- 人数分のグラスを渡す
時間延長の場合:利用終了時に追加料金を精算
ゲストへの案内
- ソフトドリンクのグラスは1人1個
- 時間を延長したい時、帰るとき、スタッフに用事がある時の呼び出し方法を伝える
- ゴミは部屋に準備してあるゴミ袋へ分別して捨てるように伝える
💰 価格表
料金計算例
例① 12月2日(火) 15時から2時間 4人利用
¥3,000 × 2時間 = ¥6,000
合計:¥6,000
例② 12月2日(火) 19:00から2時間 4人利用
部屋代:¥3,500 × 2時間 = ¥7,000
人数料金:¥1,500 × 4人 = ¥6,000
合計:¥13,000
例③ 12月2日(火) 17:00〜19:00 2時間 4人利用
17:00〜18:00(昼の部):¥3,000
18:00〜19:00(夜の部):¥3,500
人数料金:¥1,500 × 4人 = ¥6,000
合計:¥12,500
💡 料金について
昼の部(11:00〜18:00):人数に関係なく部屋代のみ
夜の部(18:00以降):部屋代 + 人数 × ¥1,500
12/31〜1/3:部屋代 + 人数 × ¥1,800
⚠️ 18時以降利用の場合の注意
未成年者(20歳未満)のみでの利用不可。必ず入場時に身分証確認
📋 予約確定までの流れ
空室確認ができたら
-
お客様情報の確認
名前、電話番号、メールアドレス、利用希望日時、人数を確認 -
身分証の確認(18時以降の場合)
利用時間が18時以降の場合は写真付き身分証を確認⚠️ 年齢確認:20歳は2005年(平成17年)生まれ -
請求書の作成と送信
Squareで請求書を作成し送信 -
決済確認
クレジットカードで決済(ゲスト) -
予約確定
「予約確定」と伝える
当日の確認:人数に変更がないか当日確認。差額の精算
🕕 18時の準備
- ドリンクコーナーにお酒を準備する
- ビールサーバーにビールをセッティングする
- ビールの種類を表示
- 予約がある場合はビールグラスを人数分準備する
🧹 部屋の清掃
- テーブル:アルコールを吹きかけ、ブルーの濡らして絞った布巾で拭く
- 椅子、棚:アルコールを吹きかけ、グレーの濡らして絞った布巾でふく
- マイク、タンバリン、デンモク(選曲リモコン):ペーパータオルにアルコールを吹きつけ拭く
- 床:掃除機をかける(飲み物等で汚れている場合はモップをかける)
後片付け:使った掃除道具(ブルー、グレーの布巾)を手洗いし干しておく
🔒 閉店作業
- 部屋の掃除をする
- 掃除機&モップがけ
- カラオケとプロジェクターの電源を切る
- 部屋の電気とエアコンを切る
- トイレ掃除
- ゴミの回収
- ドリンクマシーンの掃除
- コーヒーマシーンの掃除
- ビールサーバーからビールを取り出し冷蔵庫へ入れる
- ビールサーバーのコンセントを抜く
- ビール以外のお酒はキッチン内の作業台の上に片付ける(冷蔵庫へ入れなくて良い)
最終清掃と翌日準備
- 掃除に利用した布巾は中性洗剤を使って洗った後、ハイターにつけ濯いで干しておく
- モップは水洗いし、バケツの水を捨てる
- 排水溝ネットを交換
- 翌朝の朝食準備を整える