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🎤 カラオケについて

受付業務、会計、ドリンクコーナー、清掃について

📝 受付

1. 予約あり(決済済み)

  • 予約内容に間違いがないか確認
  • 人数分のグラスを渡す

*18時以降

  • 人数が予約時より多い → 追加料金の請求
  • 人数が予約時より少ない → Squareより返金手続き

2. 予約なし

  • 予約受付表に記入してもらう
  • 料金を計算し先に会計をする
  • 人数分のグラスを渡す

時間延長の場合:利用終了時に追加料金を精算

ゲストへの案内

  • ソフトドリンクのグラスは1人1個
  • 時間を延長したい時、帰るとき、スタッフに用事がある時の呼び出し方法を伝える
  • ゴミは部屋に準備してあるゴミ袋へ分別して捨てるように伝える

💰 価格表

カラオケ価格表

料金計算例

例① 12月2日(火) 15時から2時間 4人利用

¥3,000 × 2時間 = ¥6,000

合計:¥6,000

例② 12月2日(火) 19:00から2時間 4人利用

部屋代:¥3,500 × 2時間 = ¥7,000

人数料金:¥1,500 × 4人 = ¥6,000

合計:¥13,000

例③ 12月2日(火) 17:00〜19:00 2時間 4人利用

17:00〜18:00(昼の部):¥3,000

18:00〜19:00(夜の部):¥3,500

人数料金:¥1,500 × 4人 = ¥6,000

合計:¥12,500

💡 料金について

昼の部(11:00〜18:00):人数に関係なく部屋代のみ

夜の部(18:00以降):部屋代 + 人数 × ¥1,500

12/31〜1/3:部屋代 + 人数 × ¥1,800

⚠️ 18時以降利用の場合の注意

未成年者(20歳未満)のみでの利用不可。必ず入場時に身分証確認

📋 予約確定までの流れ

空室確認ができたら

  1. お客様情報の確認
    名前、電話番号、メールアドレス、利用希望日時、人数を確認
  2. 身分証の確認(18時以降の場合)
    利用時間が18時以降の場合は写真付き身分証を確認
    ⚠️ 年齢確認:20歳は2005年(平成17年)生まれ
  3. 請求書の作成と送信
    Squareで請求書を作成し送信
  4. 決済確認
    クレジットカードで決済(ゲスト)
  5. 予約確定
    「予約確定」と伝える
当日の確認:人数に変更がないか当日確認。差額の精算

🕕 18時の準備

  • ドリンクコーナーにお酒を準備する
  • ビールサーバーにビールをセッティングする
  • ビールの種類を表示
  • 予約がある場合はビールグラスを人数分準備する

🧹 部屋の清掃

  • テーブル:アルコールを吹きかけ、ブルーの濡らして絞った布巾で拭く
  • 椅子、棚:アルコールを吹きかけ、グレーの濡らして絞った布巾でふく
  • マイク、タンバリン、デンモク(選曲リモコン):ペーパータオルにアルコールを吹きつけ拭く
  • 床:掃除機をかける(飲み物等で汚れている場合はモップをかける)

後片付け:使った掃除道具(ブルー、グレーの布巾)を手洗いし干しておく

🔒 閉店作業

  • 部屋の掃除をする
    • 掃除機&モップがけ
  • カラオケとプロジェクターの電源を切る
  • 部屋の電気とエアコンを切る
  • トイレ掃除
  • ゴミの回収
  • ドリンクマシーンの掃除
  • コーヒーマシーンの掃除
  • ビールサーバーからビールを取り出し冷蔵庫へ入れる
  • ビールサーバーのコンセントを抜く
  • ビール以外のお酒はキッチン内の作業台の上に片付ける(冷蔵庫へ入れなくて良い)

最終清掃と翌日準備

  • 掃除に利用した布巾は中性洗剤を使って洗った後、ハイターにつけ濯いで干しておく
  • モップは水洗いし、バケツの水を捨てる
  • 排水溝ネットを交換
  • 翌朝の朝食準備を整える