社内ポータル

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🎤 カラオケについて

受付業務、会計、ドリンクコーナー、清掃について

💰 料金体系・利用時間

基本ルール:人数に関係なく「部屋貸し料金(1部屋1時間あたり)」で計算。最低2時間からの利用。

案内トーク例

「料金は人数制ではなく部屋貸し料金となっており、1部屋1時間につき〇〇円です。最低2時間からのご利用をお願いしております。」

🍺 お酒の持ち込みについて

前日までに予約・決済が完了している方のみ、お酒の持ち込みが可能です(身分証確認済み)

🔧 部屋の準備

  • プロジェクターの電源を入れる(天井に設置されている本体に電源ボタンがあります)
  • カラオケ機器本体の電源を入れる
  • スピーカーの電源を入れる
  • 部屋の明るさを調整する
  • エアコンをつける(季節による)

📝 ゲスト到着時の対応フロー

スタッフはまず予約の有無を確認し、以下の通り案内してください。

【予約済みの場合】

  1. 予約確認
    Googleカレンダーで予約内容を確認する
  2. 決済確認
    決済が完了しているか確認する(未払いの場合はキャッシュレス等で精算)
  3. 案内
    「予約内容を確認いたしました。ありがとうございます。」と伝え、以下の3点を案内して部屋へ誘導する
    • ドリンク:「ソフトドリンクはあちらのコーナーでセルフサービス(飲み放題)です。」
    • 終了時間:「終了時間は〇〇時となります。」
    • ゴミ:「お持ち込みのゴミはすべてお持ち帰りをお願いします。」

✓ お酒の持ち込みOK(予約・決済・身分証確認済みの場合)

【予約なし(飛び込み)の場合】

  1. 空き確認
    空き状況を確認する
  2. ルール説明
    案内前に必ず料金と持ち込みルールを承諾してもらう
  3. 案内トーク例

    「ただいま空いております。料金は1部屋1時間〇〇円で、2時間以上からのご利用となります。食べ物の持ち込みは自由です。お酒の持ち込みはできません。ゴミはお持ち帰りをお願いします。」

✗ お酒の持ち込み不可(飛び込み利用の場合)

🥤 ドリンク・コップの管理

基本ルール:

  • ソフトドリンクは飲み放題
  • お酒の飲み放題は提供なし
  • コップは1人1個を使い回す

案内トーク例

「お酒の飲み放題はございません。コップはお一人様につき1個を使い回していただくようお願いいたします。」

💳 お支払い対応

基本ルール:

  • 原則キャッシュレス決済のみ
  • 先払い
  • 現金は「お釣りなし」のみ対応

案内トーク例

「当店は原則キャッシュレス決済のみです。どうしても現金の場合は、お釣りが出ないようちょうどのお支払いであればお受けいたします。」

📱 日本人ゲストからの予約・問合せ対応

基本ルール:日本人ゲストからのLINEに届く問合せは、日本人スタッフがLINEで行う。

📊 価格表

💳 現金はご利用いただけません / Cashless only

7:00-10:00 宿泊ゲスト 朝食会場

11:00-23:00 カラオケ / KARAOKE ●最終入場 21:00

時間 月〜金
Weekdays
土・日・祝
Weekends & Holidays
持込
11:00-18:00 ¥3,000/h ¥3,500/h

食べ物持込:OK

アルコール:事前決済の方のみOK

18:00-23:00 ¥3,500/h ¥3,500/h

ソフトドリンク飲み放題込

●最低利用時間 2時間 / Minimum Use: 2 Hours

🍺 お酒の持ち込みについて

前日までに予約・決済が完了している方のみ、お酒の持ち込みが可能です(身分証確認済み)

🧹 部屋の清掃

  • テーブル:アルコールを吹きかけ、ブルーの濡らして絞った布巾で拭く
  • 椅子、棚:アルコールを吹きかけ、グレーの濡らして絞った布巾でふく
  • マイク、タンバリン、デンモク(選曲リモコン):ペーパータオルにアルコールを吹きつけ拭く
  • 床:掃除機をかける(飲み物等で汚れている場合はモップをかける)

後片付け:使った掃除道具(ブルー、グレーの布巾)を手洗いし干しておく

🔒 閉店作業

  • 部屋の掃除をする
    • 掃除機&モップがけ
  • カラオケとプロジェクターの電源を切る
  • 部屋の電気とエアコンを切る
  • トイレ掃除
  • ゴミの回収
  • ドリンクマシーンの掃除
  • コーヒーマシーンの掃除
  • ビールサーバーからビールを取り出し冷蔵庫へ入れる
  • ビールサーバーのコンセントを抜く
  • ビール以外のお酒はキッチン内の作業台の上に片付ける(冷蔵庫へ入れなくて良い)

最終清掃と翌日準備

  • 掃除に利用した布巾は中性洗剤を使って洗った後、ハイターにつけ濯いで干しておく
  • モップは水洗いし、バケツの水を捨てる
  • 排水溝ネットを交換
  • 翌朝の朝食準備を整える